Anulowanie i zwroty
1. Przed rozpoczęciem pracy
Jeśli klient zrezygnuje przed rozpoczęciem prac technicznych, może poprosić o zwrot pomniejszony o zgodne z prawem bezzwrotne opłaty operatora płatności.
2. Po rozpoczęciu pracy
Ponieważ usługa jest cyfrowa i spersonalizowana, wykonany czas i przekazana konfiguracja zasadniczo nie podlegają zwrotowi, poza przypadkami wymaganymi prawem, błędną/podwójną płatnością lub niemożnością wykonania uzgodnionej usługi.
3. Niewystarczający pakiet
Jeśli wybrany pakiet nie wystarcza, dodatkowy zakres jest uzgadniany przed dodatkową pracą. Klient może go odrzucić.
4. Jak poprosić o zwrot
Napisz na anma.electric@gmail.com, podając email płatności, datę, kwotę, pakiet oraz identyfikator płatności lub zamówienia. Zgłoszenia są zwykle rozpatrywane w ciągu 3–5 dni roboczych.