Cancellazione e rimborsi
1. Prima dell'inizio
Se il cliente annulla prima dell'inizio del lavoro tecnico, può richiedere un rimborso al netto delle commissioni di pagamento legalmente non rimborsabili.
2. Dopo l'inizio
Poiché il servizio è digitale e personalizzato, il tempo lavorato e la configurazione consegnata normalmente non sono rimborsabili salvo obblighi di legge, pagamento duplicato/errato o impossibilità di fornire il servizio concordato.
3. Pacchetto insufficiente
Se il pacchetto non è sufficiente, l'ambito aggiuntivo viene concordato prima del lavoro extra. Il cliente può rifiutare.
4. Come richiedere un rimborso
Scrivi a anma.electric@gmail.com indicando email del pagamento, data, importo, pacchetto e identificativo del pagamento o ordine. Le richieste sono normalmente esaminate entro 3–5 giorni lavorativi.